ВЕРБАЛЬНОЕ ПООЩРЕНИЕ
Вербальное поощрение – использующееся в межличностном деловом общении повторение слов и выражений ("понравившихся мыслей") собеседника, которое часто сопровождают улыбкой, киванием головой и др. знаками одобрения; прием используется для достижения раппорта (см.).
Смотреть больше слов в «Энциклопедическом словаре PR и рекламы»
ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ →← ВЕНЗЕЛЬ